Conditions générales d'utilisation

REPS est une plateforme de mise en relation entre coachs sportifs et personnes souhaitant réserver des séances de coaching. REPS met à disposition un outil de réservation en ligne, mais n'est pas lui-même prestataire de services de coaching.

Le service REPS permet aux coachs de :

• créer un profil public partageable via un lien unique ;
• définir leurs prestations et leurs créneaux disponibles ;
• recevoir des réservations de clients finaux.

Il permet également aux clients de réserver un créneau auprès d'un coach sans créer de compte.

L'inscription est réservée aux coachs sportifs. Les clients peuvent réserver sans compte en fournissant leurs informations nécessaires à la prise de rendez-vous (nom, email, téléphone).

Le coach s'engage à fournir des informations exactes, à jour et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Il est seul responsable des activités effectuées depuis son compte.

Le coach est seul responsable :

• de l'exactitude des informations publiées sur son profil (qualifications, spécialités, tarifs) ;
• de la qualité, de la sécurité et du bon déroulement des séances qu'il propose ;
• du respect de la réglementation applicable à son activité (déclarations, assurances, fiscalité) ;
• des éventuels paiements et obligations envers ses clients.

Titres réglementés : en France, l'exercice de l'activité de « coach sportif » en lui-même ne requiert pas de diplôme spécifique. En revanche, certains titres sont protégés par la loi (notamment éducateur sportif, professeur de sport, kinésithérapeute, ostéopathe, diététicien, nutritionniste, etc.) et réservés aux personnes titulaires des qualifications correspondantes. Le coach qui utilise sur REPS un titre réglementé sans détenir la qualification requise engage sa propre responsabilité civile et pénale (notamment usurpation de titre, art. L4161-5 du Code de la Santé Publique et art. 433-17 du Code Pénal). REPS agit comme intermédiaire technique de mise en relation et n'effectue aucune vérification des qualifications, diplômes ou titres déclarés par les coachs.

Le client qui réserve un créneau s'engage à s'y présenter, à prévenir en cas d'empêchement dans un délai raisonnable, et à respecter le coach. Toute tentative de sabotage (réservation massive, absence systématique) pourra entraîner un blocage sans préavis.

REPS est fourni « en l'état » en tant qu'outil technique. REPS ne vérifie pas, ne valide pas et ne certifie pas les qualifications des coachs. REPS ne peut être tenu responsable :

• des propos, images ou informations publiés par les coachs ;
• de la qualité des services de coaching délivrés ;
• des dommages directs ou indirects liés à une séance ;
• des litiges entre coach et client.

Le coach reste propriétaire de ses contenus (photos, textes). En les publiant sur REPS, il accorde à REPS une licence non exclusive d'hébergement et d'affichage strictement nécessaire au fonctionnement du service.

Sont strictement interdits : contenus pornographiques, violents, discriminatoires, trompeurs ou illégaux, ainsi que l'usurpation d'identité.

Chaque profil public dispose d'un bouton « Signaler ce profil ». Les signalements sont examinés par l'équipe REPS qui peut, sans préavis, modifier, masquer ou supprimer tout contenu ou compte non conforme aux présentes CGU.

REPS se réserve le droit de suspendre ou supprimer, sans préavis, tout compte ou contenu en violation des CGU, en cas de signalement fondé, ou d'utilisation abusive du service.

Le coach peut à tout moment demander la suppression de son compte en contactant contact.reps.coaching@gmail.com.

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relèvera des tribunaux français compétents.